【BackMarket】整備済みiPhoneを購入してみたよ！（目立ったキズ無し→キズあり？）

BackMarket（バックマーケット）という整備済みスマートフォンを販売しているサイトで、iPhoneを購入してみましたので、レビューを共有します。
中古のスマホ（特にiPhone）を検討している人は、「整備済みスマホ」も考慮してみてはいかが？^-^
メルカリで買うか悩んだところもあるので、ぜひ参考にしてみてくださいね〜〜

見出しの副題にもありますが、「目立ったキズ無し」のiPhoneを購入しましたが、キズがあるのでは？と思ってしまうスマホが届いたので、「こういうケースもある」程度に確認いただければと思います😌
本記事はクレームではありません。商品には満足しています！

なぜBackMarketを選んだのか

「iPhone 中古」で検索すると、たくさんサイトや業者が出てきますので、迷っちゃいますよね。
中古のiPhoneを購入する場合でもある程度はこだわりたいですよね。

つくもりの場合は、誰かの「使われた感」のあるスマホを使いたくありませんでした。
アルコール消毒・除菌うんぬんの話ではなく、まあまあ良い値段で買い物するのに、「おさがり感」がどうしても受け入れられませんでした。

典型的な「お下がり感」はキズですよね。
特に、ホームボタンのキズやカメラのキズは許せません！（笑）
（どうやったらそんなところ傷つくんだ〜〜！！って感じです）

だからといって、新品はいらないのです。　（わがままですね〜〜😅）
子どもがまだ小さいので、スマホをいじったり、落としたりするのが当たり前なので、綺麗なスマホ・高性能なスマホにする気もありませんでした。

スマホは使用時間が一番長い生活必需品なのである程度は良いものにしたいという欲求はありました。
キズが少ない良いiPhoneが欲しいけど、価格は控えめが良い！を叶えてくれたのがBackMarketさんでした😄

後述で、購入後の感想としてメルカリとの比較をしています。
結論としては、「少しでも価格を抑えたいならメルカリ」といった感じでしょうか。

2022年夏以降、中古iPhoneも値上げするかも？

あくまでつくもりの予想ですが、2022年夏以降は中古iPhoneの需要が高まると思ってます。
理由は、円安とiPhone14の期待ハズレがあるからです。

円安の影響で、Appleは2022年7月からApple製値上げをしました。
この値上げにより、新規でiPhoneを購入するユーザーがぐっと減ったと予想してます。
人間得には鈍感ですが、損には敏感らしいです。
「値上げ後に買ったら、値上げ前に買った人より損しているのが悔しい！」とか思っちゃう感じです^^;

もう1つはの理由は、iPhone14がそこまで魅力的な機能がないので、買い替えを検討していたユーザーも買い控えが起きると予想してます。
iPhone14（に限らず今まで）に期待されていた機能は「指紋認証」と「USB Type-C」だと思ってます。（個人的な見解です汗）
iPhone13からの変化が、カメラ性能アップとノッチ廃止?がメインとなると、一部のお金持ちさんしか買わないような気がします。

ちなみに、iPhone15にはUSB Type-Cが採用されるとの噂がちらほらあります。
どっかの記事にありましたが、「iPhone14からiPhone15でコネクタ形状が変わる場合、互換性のない旧型（=iPhone14）を買う必要はない」というコメントがしっくりきました。
つまり、今後のiPhone中古市場ではUSB Type-Cが主流になってくるので、互換性のないLightningコネクタiPhoneのリセールバリューが下がるという考察になります。
すでに、他のApple製品もUSB Type-Cを採用している製品がちらほらあるので、なおさらLightningコネクタの製品は「使いづらく」なっていくでしょう。

円高になるのを待ったり、USB Type-CのiPhoneを希望したりで中古iPhone市場が活発になると予想しています。
なので、中古iPhoneが値上がりする前に、急いで買ったわけです^-^

BackMarketでiPhoneSE2を買ってみた！

2022年7月にiPhone SE（第2世代）を購入しました^-^
はじめは「ややキズあり」を購入しようとも思いましたが、「目立ったキズなし」との差額が千円ほどでしたので、目立ったキズなしのiPhone SE（第2世代）を24,399円で買いました〜

「1営業日以内に発送」とある通り、注文してすぐに届きました！（注文から2日後に着荷です^-^）
この注文から商品が届くまでが短いのはかなり良いなぁと思いました😆

届いたのは、スマホ本体とケーブル1本のみ。
梱包はシンプルですね〜〜^-^

届いたiPhoneを検品してみたよ！

はじめに思ったのは、「おおキレイ！！」でした。
確かに画面にも背面にもキズは見当たりませんでした。
ですが、おやおや。。

側面にキズっぽいものがありました。。　黄色の丸のところです。
塗装は剥がれていますし、さわればもちろん凹凸を感じます😓
別角度の写真はこちら↓↓↓

『目立ったキズなし』で購入していますので、「外装に軽いキズはありますが、50cm以上離れたところからでは見えないキズです。」に分類される商品です。
念のため、妻にも確認しましたが、「50cm以上離れてもキズが確認できる」と言ってもいいのでは？と思いました泣

本体の上部にもヘコみ？みたいなものがありましたが、これは「50cm以上離れたらわからないキズ」と言っても良いかなと思いました。

証拠?と言ってはなんですが、きちんと「目立ったキズ無し」のスマホを買ってます！！

ちなみに、バッテリーの状態は84%でした。　うーむという感じです汗
口コミには90%以上だったという方もちらほらいたので、期待しましたが、残念。。
価格が安かったので満足しています^-^　バッテリー容量は運かもしれないですね〜〜
（BackMarketはバッテリー状態80%以上の保証を謳っています）

見た目に関して問い合わせてみた！

到着後のメールで「商品はいかがですか？」みたいなメールが来たので、せっかくなのでキズに関して問い合わせてみました。
すると返事が、、

“お問い合わせいただきありがとうございます。
傷の状態につきましては、主観によって異なりますので、
共通の状態を合わせることが大変難しいところでございます。
下記URLを見ていただくとガイドがございますので、ご確認くださいませ。
（「Back Marketについて」のサイトURL）
傷の状態にご納得いただけない場合は、返品等も可能でございますので、ご検討くださいませ。
何卒宜しくお願い致します。”

とのことでした。
申し訳ないのですが、この対応はなんだかな〜と思いました。

中古品やキズものに関しては確かに主観が入ってくるので、以下に主観に依存しないようにきっちりやっているのかな〜と思いましたが、あまりきっちりやっている印象ではありませんでした😭
きちんとやるならば、現品をチェックした人（できれば複数）とその時のチェックの写真を記録として残しておく、という方法があるかなと思いました。

ですが、今回の対応から感じたことは、厳密にキズのチェックをしたところでクレームが来るので、「気に入らなければ返品してね」の方が楽、という印象を受けました。
（海外メーカー?なので、塩対応といえばそうですね〜〜）
他の中古スマホサイトでは、「ここに傷があるよ！了承してね！」という契約のやり方なので、「気に入らなかったら返金してね」というスタイル（に感じた）は、好みがあるかもですね〜〜

BackMarketのサイトでは、「独自のアルゴリズムで選別される商品」とあるので、このキズは『目立ったキズ無し』と判断した基準があるのかな〜と思いましたが、そんなことなさそうです汗
また、「（50cm以上離れた場合の）傷が見えない」とした基準も知りたかったですが。。どうなんでしょうかね〜〜

今回の買い物は満足してます！

冒頭に言った通り、今回の購入に関しては満足しています。
価格が25,000円以下でしたし、キズっぽいものはありましたが、ケースに入れてしまえば見えないので、綺麗なiPhoneがお手頃な価格で手に入りました^-^

つくもりのような中古iPhoneの使用感がNGな方には、BackMarketの整備済みスマホはアリだと思いました！！😄

BackMarketの特徴おさらいです！
動作保証・返金保証ありますし、実機確認という意味でも良いかもしれませんね^-^

ただ、バッテリー状態は運しだいなところがありますし、今回のような主観が入るキズに関しては、「BackMarketのやり方」を理解する必要があるかなと思いました。
後述しますが、キズに対する免責関連は、他の中古スマホ店やメルカリユーザーの方が長けているかなと思いました。

余談：BackMarketの口コミは選別されてる？

選別されているかどうかは自分の目で確かめてみよう！（研究者ですし〜〜）
という事で、口コミにそのままの感想を投稿してみました^-^

ちなみにつくもりの口コミ評価は星は4つにしております！^-^（良心的？笑）
キズっぽいのでは？に対するお店側の返答には、う〜むという感じでしたが、商品には満足していますからね。

[追記：2022/07/25]
口コミが掲載されました！文章も写真のそのままなので、口コミの選別はないかもですね〜〜^-^
（1回目がはじかれたのは不明。。^^;）

やはりBackMarketの「ややキズあり」や「目立ったキズなし」のサイトの参考写真と異なる、と思う方もいるようですね。。
キズの程度やバッテリー残量は運次第といったところでしょうか。。

キズの程度やバッテリー残量と価格をしっかり提示した上で、選ばせればもっと満足度が上がるのでは？と思いました😃

余談：iPhoneは値上がりしている？メルカリとの比較

iPhone SE（第2世代）しかチェックしていませんが、そこまで値上がりはしていないようです。
BackMarketの相場が24,000円前後、メルカリの相場が20,000円前後といった感じでしょうか。
BackMarketの相場が30,000円前後になっているので、多少の値上がりはあるかもです汗

相変わらず流動性が高いです！　在庫数がころころ減ったり増えたりしていました。

BackMarketで「目立ったキズなし」のiPhone SE（第2世代）が25,000円を切っているのは今でも変だと思ってます汗
（キズっぽいのはありましたが😥）

またにBackMarketをのぞいてみると、64GBよりも128GBの方が最安値が安くなってますね汗
64GBのiPhone SE（第2世代）が約3万円は少し高いな〜とは思ってしまいます汗

BackMarketとメルカリを比較して

実はメルカリでは、iPhoneを購入したことがないので、綺麗な比較ではないですが、
個人的に感じたことは「価格を極限まで抑えたいならメルカリ！」「メルカリに張り付けるならメルカリで！」と思いました。
また、今回のケースから（申し訳ないですが）「キズに対する免責関連は、メルカリユーザーの方が長けているかな」とも思いました。

「価格を極限まで抑えたいならメルカリ！」
iPhone SE（第2世代）を例にとると、メルカリであれば18,000円で買うこともできます。
ただ、2万円を切るiPhone SE（第2世代）のほとんどがキズたくさんあります。
ですが、基本的にカバーをつけてしまうので、画面に大きなキズがなく、使用に支障がないレベルであれば、価格を抑えたiPhoneを手に入れられると思いました。

前述の通り、使用感のある中古iPhoneは使用したくない！が、メルカリを使わなかった理由です。

「メルカリに張り付けるならメルカリで！」
メルカリの好物件（ここでは、目立ったキズなし＆バッテリー90%以上＆価格が約20,000円）は数分で売れてしまいます！！
つくもりがメルカリでのiPhone購入を断念した2つ目の理由は、メルカリに張り付けなかったからです。
メルカリ物販（せどり？）を専門にしている方であれば、四六時中メルカリで商品検索をしていると思います。
ちょこっと商品をチェックする程度では、スピードで勝てません。
メルカリに張り付くのはめんどくさいし、割に合わないと思ったので整備済みスマホを購入しました😀

「キズに対する免責関連は、メルカリユーザーの方が長けているかな」

多くのメルカリユーザーはiPhoneを売るときに「ここにキズがあるよ！了承してね！」というかたちを取っているので、購入者もどこにどの程度のキズがあるかを承知の上でiPhoneを購入しています（と思っています。）

なので、今回のようなケースは稀だと思います。
つくもりの場合もキズものに関しては、そのような対応をした方が親切かな〜と思います。

BackMarketの「キズは自社判断で、購入前に提示をしないし、購入後の記録照合もしない」「気に入らないなら返品してね」というやり方よりは、メルカリや他の中古スマホサイトの方が、キズに対する免責には長けているかな、、と思いました。（個人の感想です）

[追記] コメントいただきました

コメント原文はページ一番下よりご確認ください〜〜
内容は、「情報は提供したのに、一方的に注文キャンセルされた」とのことです。

返信でも書きましたが、今回のキャンセルに十分な説明と謝罪が無かったのだと想像しています。
そういう例もあったよ、ということですね。
BackMarketは購入者以外はレビューができない仕様になっている?ので、こういった購入できなかった方のレビューを確認することは難しいかもですね。。
（Googleサイトのレビューがあれば良いですが、店舗がないので無理なんですかね〜〜）

つくもりは、ブロガーなので「みんなの気になることを発信していきたい！」と思いますし、
研究者なので「あいまいなことははっきりさせたい！」と思ってます。
このブログでも『強いオススメ！』というわけではなく、『参考程度にどうぞ〜』なので、読者の皆さんもその辺を理解していただけますと幸いです〜〜😇